Tạo ra những trải nghiệm tuyệt vời cho các khách hàng luôn là mục tiêu cao nhất của các thợ nail cũng như các chủ tiệm salon, nhưng đôi lúc việc cố gắng “quá mức” có thể gây ra những lỗi lầm không ngờ. Liệu những người theo “chủ nghĩa hoàn hảo” trong ngành nail có khiến lợi nhuận bị ảnh hưởng hay không?
Trở thành thợ nail là một trong những lựa chọn nghề nghiệp phù h ...
Rất nhiều salon nail bắt đầu mối quan hệ thân thiết với khách hàng bằng những dịch vụ tuyệt vời của mình nhưng sau đó lại dần gây thất vọng cho họ bởi nhiều hành động vô ý của nhân viên.Ảnh: mercurynews
Michelle Campbell - Chuyên viên marketing của Milady cho rằng: “Khi các nhân viên và một khách hàng nào đó bắt đầu thân thiết hơn với nhau, họ có thể trở nên “vô tư” q ...
Bạn muốn trao dồi thêm kiến thức và kỹ năng để có thể quản lý salon ngày một phát triển hơn nhưng lại quá bận rộn để có thể đến lớp học. Có lẽ những khóa học trực tuyến với các chương trình giảng dạy đa dạng cùng mức học phí hợp lý sẽ là giải pháp tối ưu nhất dành cho bạn.
Bạn đang có ý định nâng cao thêm những kỹ năng quản lý? Hay muốn chụp được những bức ảnh chuyên ...
Trong phần này, chúng ta sẽ tiếp tục tìm hiểu kỹ hơn về cách phát triển và quản lý những lịch hẹn đã nhận được cũng như thiết kế những chương trình đặc biệt dành tặng các khách hàng thân thiết của salon để thúc đẩy doanh thu ngày một cao hơn!
Theo Liên đoàn Bán lẻ Toàn quốc (National Retail Federation), các khách hàng ở Mỹ thường chi khoảng 23,6 tỉ đô vào Ngày của Mẹ với hơn 84% dân Mỹ sẽ mua sắm và tặng quà cho người thân của mình tro ...
Một chuyến đi đến salon nail vào dịp Mother’s Day sẽ là món quà không thể nào đặc biệt hơn dành cho các bà mẹ trên khắp thế giới - nơi họ có thể tận hưởng những dịch vụ và trải nghiệm đáng nhớ nhất. Đây cũng là một cơ hội kinh doanh lớn trong năm mà các salon không thể bỏ qua!
Các chủ salon hay quản lý có tầm nhìn chắc chắn sẽ không bỏ qua cơ hội tăng doanh thu trong dịp Mother’s Day (Ngày của Mẹ) và tạo ra những gói dịch vụ tuyệt vờ ...
Việc quản lý và làm chủ một salon hay spa không phải là công việc đơn giản mà đòi hỏi không ít hy sinh, đặc biệt là trong giai đoạn đầu khi salon mới vừa mở cửa. Các chủ tiệm phải đầu tư rất nhiều thời gian - và đó lẽ ra là thời gian bạn dành cho gia đình, bạn bè hay các hoạt động giải trí khác. Vậy có cách nào để các chủ salon có thể cân bằng mọi thứ?
Có rất nhiều phương pháp đơn giản mà bạn có thể thực hiện để không làm lãng phí nă ...
Một trong những việc “căng thẳng” nhất khi kinh doanh salon thẩm mỹ là khi tiệm sắp có thanh tra đến kiểm tra, đặc biệt là khi các nhân viên trong tiệm không tuân thủ các điều luật và quy định của từng bang riêng biệt. Chúng tôi đã tham khảo ý kiến của các thanh tra viên ở nhiều bang để tìm ra câu hỏi, đâu là những lỗi vi phạm phổ biến nhất mà các salon thẩm mỹ thường mắc phải?
1. Không có phòng nghỉ (toilet) riêng hoặc có nhưng lại ...
Trong thời buổi cạnh tranh khốc liệt như hiện nay, các salon thẩm mỹ vẫn luôn cố gắng thu hút được càng nhiều khách hàng mới càng tốt. Bên cạnh việc áp dụng những chiến lược hấp dẫn cho các khách quen, khách trung thành của salon, còn có một bộ phận khách hàng đặc biệt mà các chủ tiệm cũng nên quan tâm không kém, đó chính là các khách hàng vãng lai.
Wynne Business - Biên tập viên cộng tác của DAYSPA và cũng là một chuyên gia cố vấn s ...
Người tiên phong trong cả hai xu hướng: salon nail chỉ thực hiện các dịch vụ tự nhiên và phục vụ những ly rượu ngon lành cho khách thưởng thức trong khi được chăm sóc móng, Zaza Nail Bar and Wine Lounge chính là salon mang đến cho khách hàng những trải nghiệm mới mẻ và độc đáo như thế!
Trước cả khi các salon “hoàn toàn tự nhiên” trở thành xu hướng, trước cả khi khách có thể thưởng thức những ly rượu ngon lành trong salon thì cô Rache ...
Vào ngày 22/04 tới chính là Ngày Trái đất (Earth Day) và không còn thời điểm nào thích hợp hơn lúc này để bạn đánh giá lại salon của mình đã có đóng góp hay thay đổi gì cho chiến dịch bảo vệ môi trường hay chưa.
Theo Andrea Vieira - Chủ tiệm Nail Saloon (Washington D.C.) thì “Tất cả các doanh nghiệp đều phải có trách nhiệm với cộng đồng. Nếu mỗi người chủ kinh doanh chỉ cần có một thay đổi nhỏ thì chúng ta sẽ tạo ra một sự khác biệt ...