Thời điểm tốt nhất để bảo vệ công việc kinh doanh của bạn khỏi những vụ kiện tụng rắc rối từ một vị khách hàng đang giận dữ hay một nhân viên đã nghỉ việc – là chuẩn bị chu đáo mọi thông tin cần thiết như thể sắp phải đối chứng trước tòa. Vậy các chủ salon nên chuẩn bị những gì để có thể đối phó với các trường hợp này?
Trong công việc kinh doanh, dù có cẩn thận đến đâu cũng không tránh khỏi những trường hợp ngoài ý muốn khiến bạn rơi ...
Ngày nay, ở các salon không thiếu những vụ ẩu đả đánh nhau giữa các nhân viên/thợ nail hay đánh cả chủ tiệm chỉ vì một xích mích nhỏ. Đến khi sự việc trở nên nghiêm trọng, các chủ salon mới biết mình đã thuê nhầm người từng có lý lịch “bất hảo”. Để tránh những rắc rối không hay này, có lẽ đã đến lúc các chủ tiệm nên nghĩ đến việc “kiểm tra lý lịch” ứng viên một cách cẩn thận trước khi tuyển dụng!
Một thợ nail hay một nhân viên vì lý d ...
Ở phần trước, chúng tôi đã giúp bạn hiểu rõ hơn về khái niệm “body language” và tầm quan trọng của nó đối với việc kinh doanh ở salon. Trong phần tiếp theo này, chúng tôi sẽ cung cấp cho các bạn thêm một số bí quyết về việc sử dụng “ngôn ngữ hình thể” khi kinh doanh để mang đến những trải nghiệm cao cấp nhất cho các khách hàng của mình!
Theo một nghiên cứu thì ngôn ngữ hình thể (body language) chiếm tới 55% thông điệp muốn truyền tải. ...
Cùng chúng tôi tìm hiểu về một trong những khái niệm tuy không mới nhưng lại ít được các chủ tiệm chú trọng đến trong kinh doanh salon và tiệm nail là “salon body language”. Đây là gì và việc đào tạo nhân viên chú ý đến vấn đề này sẽ ảnh hưởng như thế nào đến danh tiếng cũng như sự phát triển chung của toàn salon?
Ở một salon kinh doanh thành công thì hành động có sức mạnh lớn hơn lời nói. Nhìn chung khi giao tiếp với khách hàng (hay c ...
Mùa tựu trường được xem là mùa cao điểm về bán lẻ đứng thứ hai trong năm theo Liên đoàn Bán lẻ Quốc gia (NRF - National Retail Federation) báo cáo. Và đây là thời điểm tuyệt vời để các doanh nghiệp bán lẻ, dịch vụ thúc đẩy doanh thu trong đó có ngành Nail.
Có thể nói dù kinh tế trong những năm gần đây khá khó khăn và người ta ngày càng thắt chặt chi tiêu nhưng khi đến mùa “Back-to-school” (giống mùa tựu trường ở Việt Nam), các phụ huy ...
Ngày càng có nhiều tiệm nail sử dụng phần mềm đặt lịch hẹn trực tuyến, nhờ vào tính năng quản lý hiệu quả cũng như lợi ích thực sự mà công cụ đem lại cho chủ tiệm: đặt hẹn với khách qua Facebook, nhắc nhở tự động thời gian hẹn, tích hợp tự điều chỉnh website miễn phí…
Bạn là một chủ tiệm nail và hằng ngày luôn nghĩ cách để phát triển cửa tiệm, kiếm về nhiều lợi nhuận hơn? Bạn có thể đã nghe nói về phần mềm đặt lịch hẹn trực tuyến và xe ...
Vệ sinh luôn là một phần quan trọng trong các hoạt động hàng ngày của salon. Một salon ngăn nắp và sạch đẹp sẽ khiến khách hàng cảm thấy thoải mái và muốn quay trở lại. Không những thế, việc tuân thủ đúng các quy trình vệ sinh của bang còn giúp bảo vệ sức khỏe của cả khách hàng và các thợ nail trong tiệm.
Amber Edwards – Giám đốc của salon Mario Tricoci Salons & Spas cho biết, salon sẽ dành 4 tuần đầu tiên để đào tạo cho thợ nail ...
Mùa hè đã đến và các thợ nail, chủ tiệm nail đã sẵn sàng cho những chuyến du lịch dài ngày của mình. Nhưng làm cách nào để yên tâm tận hưởng kì nghỉ mà hoạt động kinh doanh tại salon vẫn diễn ra tốt? Cùng giải tỏa lo lắng qua những lời khuyên cực kì hữu ích từ chuyên gia nhé!
Dù là thợ nail hay chủ tiệm nail, bạn cũng đã làm việc chăm chỉ cả năm và đến thời điểm này, khách hàng không nên là mối quan tâm duy nhất của bạn. Hãy dành thời ...
Trở thành thợ làm móng di động đang là xu hướng mới của nhiều nghệ sĩ nail trên toàn thế giới. Những chuyến đi dài ngày đến nhiều địa điểm khác nhau không chỉ mang lại kinh nghiệm nghề nghiệp quý báu mà nó còn để lại kỉ niệm khó quên trong lòng mỗi người.
Mặc dù không phải tất cả các hợp đồng làm móng di động đều trả tiền cho thời gian, chi phí đi lại và công sức của bạn nhưng hầu hết chúng lại chi trả bằng cách khác, bao gồm cơ hội đư ...
Nếu các thợ nail muốn phát triển nghề nghiệp và nâng cao thu nhập theo đúng hướng bản thân mình muốn, việc đầu tiên cần làm là lên kế hoạch kinh doanh một cách cụ thể, chính xác nhất. Nó được coi như “kim chỉ nam” dẫn đường, giúp bạn đạt được mục tiêu trong thời gian mong đợi.
Trong phần 1 của chủ đề “Cách lập kế hoạch kinh doanh cho thợ nail”, chúng ta đã điểm qua 2 bước đầu tiên cần làm cũng như phương pháp tối ưu nhất để thực hiện c ...